Убедитесь, что туристическая линия может зарегистрироваться в сети
Нахождение в стране, включённой в покрытие, не гарантирует приём в каждом здании или удалённом районе. По возможности перейдите туда, где мобильный сигнал лучше.
- Проверьте, что страна включена в этот тариф.
- Включите туристическую eSIM и убедитесь, что срок действия тарифа не истёк.
- Начните с автоматического выбора сети.
- Включите и выключите авиарежим, затем дайте телефону время зарегистрироваться в сети.
- Если автоматический выбор не сработал, вручную выберите поддерживаемую сеть из списка сетей вашего тарифа.
Не выбирайте постороннюю сеть только потому, что она отображается в списке телефона. После проверки при необходимости вернитесь к автоматическому выбору.
Если ни одна поддерживаемая сеть не работает, обратитесь в поддержку и укажите своё местоположение и названия сетей, которые вы пробовали. Не удаляйте eSIM.