Проверьте, что все страны поездки включены в тариф
Региональные тарифы действуют только в странах из списка покрытия. Перед покупкой проверьте весь маршрут. Соседняя страна не включается автоматически.
При въезде в другую страну, включённую в тариф, оставьте туристическую eSIM выбранной для передачи данных, а роуминг на ней — включённым. Телефон должен зарегистрироваться в поддерживаемой местной сети; это может занять немного времени.
Если он остаётся подключённым к прежней сети или теряет связь, включите и выключите авиарежим и снова попробуйте автоматический выбор сети. При ручном выборе используйте только поддерживаемую сеть из списка для этой страны.
Пересечение границы не запускает срок действия тарифа заново и не восстанавливает объём пакета данных. За пределами покрытия приобретите другой подходящий тариф. Обратитесь в поддержку, если в стране, включённой в тариф, подключение не появляется после обычных действий по устранению неполадок.