Strona główna Rozwiązywanie problemów z połączeniem Moja eSIM pokazuje brak sieci lub brak sygnału

Moja eSIM pokazuje brak sieci lub brak sygnału

Ostatnia aktualizacja Oct 10, 2026

Upewnij się, że linia podróżna może zarejestrować się w sieci

Pobyt w kraju objętym planem nie gwarantuje zasięgu w każdym budynku ani w odległych miejscach. Jeśli możesz, przejdź w miejsce z lepszym zasięgiem sieci komórkowej.

  1. Sprawdź, czy kraj jest objęty tym planem.
  2. Włącz eSIM w podróży i upewnij się, że plan jest nadal ważny.
  3. Zacznij od automatycznego wyboru sieci.
  4. Włącz i wyłącz tryb samolotowy, a po jego wyłączeniu daj telefonowi czas na rejestrację w sieci.
  5. Jeśli automatyczny wybór nie działa, spróbuj ręcznie wybrać obsługiwaną sieć z listy sieci swojego planu.

Nie wybieraj nieobsługiwanej sieci tylko dlatego, że pojawia się na liście w telefonie. Po sprawdzeniu wróć do automatycznego wyboru, jeśli jest to odpowiednie.

Jeśli żadna obsługiwana sieć nie działa, skontaktuj się z pomocą techniczną i podaj swoją lokalizację oraz nazwy sprawdzonych sieci. Pozostaw eSIM zainstalowaną.

Powiązane poradniki

Moje eSIM · Skontaktuj się z pomocą