Sørg for at reiselinjen kan registrere seg på nettverket
At du er i et land med dekning, garanterer ikke mottak i alle bygninger eller avsidesliggende områder. Flytt deg til et sted med bedre mobildekning hvis mulig.
- Sjekk at landet er inkludert i denne dataplanen.
- Slå på reise-eSIM-et og bekreft at dataplanen fortsatt er gyldig.
- Start med automatisk nettverksvalg.
- Slå flymodus på og av, og gi telefonen tid til å registrere seg etter at du har slått den av.
- Hvis automatisk valg ikke fungerer, prøv å velge et støttet nettverk manuelt fra dataplanens nettverksliste.
Ikke velg et uvedkommende nettverk bare fordi det vises i telefonens liste. Gå tilbake til automatisk valg etter testen hvis det er hensiktsmessig.
Hvis ingen støttede nettverk fungerer, kontakt kundestøtte og oppgi hvor du er, og navnene på nettverkene du prøvde. Behold eSIM-et installert.