Sørg for, at rejselinjen kan registrere sig på netværket
At være i et land med dækning garanterer ikke signal i alle bygninger eller afsides områder. Flyt om muligt til et område med bedre mobilsignal.
- Tjek, at landet er inkluderet i dette abonnement.
- Slå dit rejse-eSIM til, og bekræft, at abonnementet stadig er gyldigt.
- Start med automatisk netværksvalg.
- Slå flytilstand til og fra, og giv telefonen tid til at registrere sig på netværket, når flytilstand er slået fra.
- Hvis automatisk valg ikke virker, skal du manuelt vælge et understøttet netværk fra abonnementets netværksliste.
Vælg ikke et netværk, som ikke er understøttet, blot fordi det vises på telefonens liste. Skift tilbage til automatisk valg efter testen, hvis det er relevant.
Hvis ingen understøttede netværk virker, skal du kontakte support med din placering og navnene på de netværk, du har prøvet. Behold dit eSIM installeret.