Tjek, at hver destination er inkluderet
Regionale abonnementer dækker kun landene på deres dækningsliste. Tjek hele rejseruten, før du køber. Et naboland er ikke automatisk inkluderet.
Når du rejser ind i et andet inkluderet land, skal du beholde dit rejse-eSIM som den valgte linje til mobildata og lade roaming være slået til på det. Telefonen bør registrere sig på et understøttet lokalt netværk. Det kan tage lidt tid.
Hvis den forbliver forbundet til et gammelt netværk eller mister forbindelsen, skal du slå flytilstand til og fra og prøve automatisk netværksvalg igen. Brug kun manuelt valg til et understøttet netværk, der er angivet for destinationen.
Når du krydser en grænse, starter abonnementets gyldighedsperiode ikke forfra, og datapakken nulstilles ikke. Uden for abonnementets dækningsområde skal du sørge for et andet passende abonnement. Kontakt support, hvis du ikke kan oprette forbindelse på en inkluderet destination efter de sædvanlige fejlfindingstrin.