Уверете се, че линията за пътуване може да се регистрира
Присъствието в държава с покритие не гарантира сигнал във всяка сграда или отдалечена местност. Ако е възможно, преместете се на място с по-добър мобилен сигнал.
- Проверете дали държавата е включена в този пакет.
- Включете eSIM за пътуване и се уверете, че пакетът все още е валиден.
- Започнете с автоматичен избор на мрежа.
- Включете и изключете самолетния режим и изчакайте телефонът да се регистрира.
- Ако автоматичният избор не успее, опитайте ръчно да изберете поддържана мрежа от списъка с мрежи на пакета.
Не избирайте неподдържана мрежа само защото се показва в списъка на телефона. След проверката се върнете към автоматичния избор, ако е подходящо.
Ако никоя поддържана мрежа не работи, свържете се с поддръжката и посочете местоположението си и имената на мрежите, които сте пробвали. Оставете eSIM инсталирана.