同时查看账户和收件箱
查看垃圾邮件及所有经过筛选的文件夹。搜索 Roamzo，并核对结账时使用的邮箱地址。如果使用了 Apple 的“隐藏邮件地址”，请检查邮件转发是否已启用。
使用购买邮箱登录，打开订单或我的 eSIM。即使邮件延迟送达，已交付 eSIM 的安装信息也可能已在这里提供。
如果付款或交付仍待处理，安装邮件可能尚未生成。再次购买前，请先查看订单状态。
如果填错了邮箱，请联系客服，提供订单编号及足以验证订单归属的付款信息。不要发送完整卡号或密码。我们不能仅凭某人提供一个邮箱地址，就向其披露私密安装信息。