Ελέγξτε ότι περιλαμβάνεται κάθε προορισμός
Τα περιφερειακά προγράμματα καλύπτουν μόνο τις χώρες της λίστας κάλυψής τους. Επιβεβαιώστε ολόκληρο το δρομολόγιό σας πριν από την αγορά. Μια γειτονική χώρα δεν περιλαμβάνεται αυτόματα.
Όταν εισέρχεστε σε άλλη χώρα που περιλαμβάνεται, διατηρήστε την eSIM για ταξίδια επιλεγμένη για δεδομένα και την περιαγωγή της ενεργοποιημένη. Το τηλέφωνο θα πρέπει να εγγραφεί σε υποστηριζόμενο τοπικό δίκτυο· αυτό μπορεί να πάρει λίγο χρόνο.
Αν παραμένει συνδεδεμένο σε παλιό δίκτυο ή χάσει την υπηρεσία, ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης και δοκιμάστε ξανά την αυτόματη επιλογή δικτύου. Χρησιμοποιήστε χειροκίνητη επιλογή μόνο για υποστηριζόμενο δίκτυο που αναφέρεται για τον συγκεκριμένο προορισμό.
Η διέλευση συνόρων δεν επανεκκινεί τη διάρκεια ισχύος του προγράμματος και δεν επαναφέρει το πακέτο δεδομένων του. Εκτός της κάλυψης του προγράμματος, φροντίστε να έχετε άλλο κατάλληλο πρόγραμμα. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε προορισμό που περιλαμβάνεται, αφού ακολουθήσετε τα συνήθη βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.