ตรวจสอบอีเมลที่ Apple ใช้กับ Roamzo
การลงชื่อเข้าด้วย Apple อาจแชร์อีเมลปกติของคุณ หรืออีเมลส่งต่อส่วนตัวหากคุณเลือกซ่อนอีเมลของฉัน คำสั่งซื้อที่เชื่อมโยงกับอีเมลอื่นอาจไม่ปรากฏในบัญชีนั้นโดยอัตโนมัติ
ตรวจสอบอีเมลในข้อความยืนยันคำสั่งซื้อ และอีเมลที่ Apple เชื่อมโยงกับ Roamzo ในการตั้งค่าบัญชี Apple หากต้องการรับอีเมลเกี่ยวกับการซื้อหรือความช่วยเหลือผ่านอีเมลนั้น ให้ตรวจสอบว่าเปิดการส่งต่ออีเมลส่วนตัวไว้แล้ว
ใช้วิธีเข้าสู่ระบบและอีเมลที่ใช้ซื้อเดิมเมื่อกลับมาใช้งาน eSIM ของคุณ การลบ Roamzo ออกจากการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบของ Apple ไม่ใช่การยกเลิกแพ็กเกจที่ชำระเงินแล้วหรือปิดการต่ออายุ
หากรายการซื้อแยกอยู่ในหลายอีเมล ให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือเพื่อตรวจสอบความเป็นเจ้าของ อย่าแชร์รหัสผ่าน Apple หรือรหัสยืนยันของคุณ เราไม่สามารถรวมสิทธิ์การเข้าถึงโดยอาศัยเพียงอีเมลที่ยังไม่ได้ยืนยันซึ่งระบุในแชต