Большинство телефонов настраивают APN автоматически
APN определяет, как телефон подключается к мобильному интернету. Если сигнал есть, а интернета нет, проверьте, указан ли конкретный APN в ваших персональных инструкциях для eSIM.
Используйте значение для купленной вами eSIM. Не копируйте APN для другой страны или региона, из постороннего руководства в интернете или из другого тарифа.
- На iPhone откройте настройки «Сотовая связь» / «Мобильная связь» для туристической линии и найдите пункт «Сотовая сеть передачи данных», если он доступен.
- На Android откройте настройки мобильной сети туристической SIM и найдите пункт «Точки доступа (APN)».
Заполните только поля, указанные в инструкции, сохраните изменения и попробуйте подключиться снова. Оставьте имя пользователя и пароль пустыми, если они явно не указаны.
Если настройка недоступна или APN не указан в инструкции, обратитесь в поддержку. Не начинайте устранение неполадок со сброса всех сетевых настроек или удаления eSIM.