ज़्यादातर फ़ोन APN अपने-आप सेट कर लेते हैं
APN फ़ोन को बताता है कि मोबाइल डेटा से कैसे जुड़ना है। अगर सिग्नल है लेकिन इंटरनेट नहीं चल रहा, तो जाँचें कि आपकी eSIM के निजी निर्देशों में कोई खास APN दिया गया है या नहीं।
आपकी खरीदी हुई eSIM के लिए दिया गया मान इस्तेमाल करें। किसी दूसरे गंतव्य, असंबंधित ऑनलाइन गाइड या अलग प्लान का APN कॉपी न करें।
- iPhone पर यात्रा वाली लाइन की सेल्युलर / मोबाइल सेवा सेटिंग्स में सेल्युलर डेटा नेटवर्क विकल्प देखें, अगर उपलब्ध हो।
- Android पर यात्रा वाली SIM की मोबाइल नेटवर्क सेटिंग्स में एक्सेस पॉइंट नाम देखें।
केवल वही फ़ील्ड भरें जो आपके निर्देशों में बताई गई हैं, बदलाव सहेजें और फिर से कनेक्ट करने की कोशिश करें। उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड खाली छोड़ें, जब तक वे स्पष्ट रूप से दिए न गए हों।
अगर सेटिंग उपलब्ध नहीं है या निर्देशों में APN नहीं दिया गया है, तो सहायता टीम से पूछें। समस्या सुलझाने के पहले कदम के रूप में सभी नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट न करें और eSIM न हटाएँ।