بیشتر گوشی‌ها APN را خودکار تنظیم می‌کنند
APN به گوشی می‌گوید چگونه به اینترنت همراه متصل شود. اگر آنتن دارید اما اینترنت ندارید، بررسی کنید که آیا دستورالعمل‌های خصوصی eSIM شما APN مشخصی ارائه کرده‌اند.
از مقدار مربوط به eSIM خریداری‌شده خودتان استفاده کنید. APN مقصدی دیگر، راهنمای آنلاین نامرتبط یا طرحی متفاوت را کپی نکنید.
- در iPhone، در تنظیمات شبکه همراه / سرویس تلفن همراه خط سفر، در صورت وجود به بخش شبکه داده تلفن همراه بروید.
- در Android، در تنظیمات شبکه تلفن همراه SIM سفر، بخش نام‌های نقاط دسترسی را پیدا کنید.
فقط فیلدهای خواسته‌شده در دستورالعمل‌ها را وارد کنید، تغییر را ذخیره کنید و اتصال مجدد را امتحان کنید. نام کاربری و رمز عبور را خالی بگذارید، مگر اینکه صراحتاً ارائه شده باشند.
اگر این تنظیم در دسترس نیست یا دستورالعمل‌ها APN ندارند، از پشتیبانی بپرسید. در اولین مرحله عیب‌یابی، همه تنظیمات شبکه را بازنشانی نکنید و eSIM را حذف نکنید.