صفحه اصلی نصب eSIM
📲

نصب eSIM

مراحل سادهٔ نصب برای iPhone و Android.
توسط Sebastian Van Den Noortgaete
• 7 مقالات

چگونه eSIM سفر خود را نصب کنم؟

صفحهٔ خصوصی eSIM خود را باز کنید پس از تحویل، با ایمیلی که برای خرید استفاده کرده‌اید وارد شوید، eSIMهای من را باز کنید و eSIM را انتخاب کنید. همچنین می‌توانید از ایمیل خصوصی نصب استفاده کنید. پیش از نصب، قاعدهٔ فعال‌سازی طرح را بررسی کنید. 1. گوشی سازگار و بدون قفل اپراتور خود را به Wi-Fi مطمئن یا اتصال اینترنت دیگری وصل کنید. 2. اگر دستگاهتان پشتیبانی می‌کند، از دکمهٔ نصب استفاده کنید؛ یا کد QR را از صفحه‌نمایش دیگری اسکن کنید. 3. در صورت نیاز، از آدرس SM-DP+ و کد فعال‌سازیِ نصب دستی در صفحهٔ خصوصی خود استفاده کنید. 4. نام روشنی برای خط انتخاب کنید و مراحل راه‌اندازی گوشی را دنبال کنید. 5. در مقصد، eSIM سفر را برای داده انتخاب کنید و رومینگ دادهٔ آن را فعال کنید. کد نصب را محرمانه نگه دارید. برای رفع مشکل اتصال، eSIM نصب‌شده را حذف نکنید. ممکن است پس از گزارش نصب یا فعال‌سازی، دکمهٔ نصب ناپدید شود؛ این دلیلی برای نصب دوباره نیست. راهنماهای مرتبط - نصب eSIM روی iPhone - نصب eSIM روی Android یا Samsung - eSIM من نصب شده، اما اینترنت همراه کار نمی‌کند eSIMهای من · تماس با پشتیبانی

آخرین به‌روزرسانی در تاریخ Oct 10, 2026

نصب eSIM روی iPhone

eSIM سفر را اضافه کنید ابتدا مدل دقیق iPhone، منطقهٔ عرضه و وضعیت قفل اپراتور را بررسی کنید. نام منوها ممکن است بسته به نسخهٔ iOS متفاوت باشد. 1. پس از تحویل، صفحهٔ خصوصی eSIM را باز کنید و قاعدهٔ فعال‌سازی را بخوانید. 2. از دکمهٔ نصب پشتیبانی‌شده استفاده کنید، یا به تنظیمات → دادهٔ همراه / سرویس تلفن همراه → افزودن eSIM → استفاده از کد QR بروید. 3. کد QR خود را از صفحه‌نمایش دیگری اسکن کنید. برای راه‌اندازی دستی، گزینهٔ وارد کردن اطلاعات را انتخاب کنید و آدرس SM-DP+ و کد فعال‌سازی را دقیقاً کپی کنید. 4. نام خط جدید را «سفر» بگذارید. خط دلخواهتان را برای تماس و پیام نگه دارید. 5. در مقصد، «سفر» را برای دادهٔ همراه انتخاب کنید، رومینگ آن خط را روشن کنید و جابه‌جایی خودکار دادهٔ همراه را خاموش کنید. اگر گوشی نمی‌تواند eSIM اضافه کند، خطوط موجود را حذف نکنید. سازگاری را بررسی کنید یا متن دقیق خطا را به پشتیبانی اعلام کنید. راهنماهای مرتبط - چگونه بدون صفحه‌نمایش دوم نصب کنم؟ - نصب با آدرس SM-DP+ و کد فعال‌سازی - آیا می‌توانم شماره و WhatsApp خود را نگه دارم؟ eSIMهای من · تماس با پشتیبانی

آخرین به‌روزرسانی در تاریخ Oct 10, 2026

نصب eSIM روی Android یا Samsung

تنظیمات SIM گوشی خود را پیدا کنید منوهای Android بسته به سازنده و نسخهٔ نرم‌افزار متفاوت‌اند. بررسی کنید که مدل دقیق گوشی شما از eSIM پشتیبانی کند و قفل اپراتور نداشته باشد. - Google Pixel: به تنظیمات → شبکه و اینترنت → SIMها → افزودن SIM بروید، سپس گزینهٔ راه‌اندازی eSIM را انتخاب کنید. - Samsung Galaxy: به تنظیمات → اتصالات → مدیریت SIM بروید، سپس افزودن eSIM یا افزودن طرح تلفن همراه را انتخاب کنید. - دیگر گوشی‌های Android: در تنظیمات شبکه به دنبال گزینهٔ eSIM یا طرح تلفن همراه باشید. کد QR صفحهٔ خصوصی eSIM خود را از صفحه‌نمایش دیگری اسکن کنید، یا اگر امکانش ارائه شده، اطلاعات دستی را وارد کنید. از اتصال اینترنت مطمئن استفاده کنید و ابتدا قاعدهٔ فعال‌سازی را بخوانید. در مقصد، خط سفر را فعال کنید، آن را برای دادهٔ همراه انتخاب کنید و رومینگ دادهٔ آن خط را روشن کنید. اگر گوشی این امکان را دارد، جابه‌جایی خودکار داده را خاموش کنید. راهنماهای مرتبط - نصب با آدرس SM-DP+ و کد فعال‌سازی - آیا گوشی من از eSIM پشتیبانی می‌کند؟ - eSIM من نصب شده، اما اینترنت همراه کار نمی‌کند eSIMهای من · تماس با پشتیبانی

آخرین به‌روزرسانی در تاریخ Oct 10, 2026

چگونه بدون صفحه‌نمایش دوم نصب کنم؟

ابتدا دکمهٔ نصب پشتیبانی‌شده را امتحان کنید صفحهٔ خصوصی eSIM را روی گوشی‌ای که می‌خواهید استفاده کنید باز کنید. اگر دکمهٔ نصب موجود است و دستگاه از آن پشتیبانی می‌کند، با آن وارد مراحل راه‌اندازی سیستم گوشی شوید. پشتیبانی دستگاه و نرم‌افزار ممکن است متفاوت باشد. بعضی گوشی‌ها اجازه می‌دهند کد QR مربوط به eSIM را از عکس‌های ذخیره‌شده انتخاب کنید. فقط در صورتی از این گزینه استفاده کنید که صفحهٔ راه‌اندازی eSIM گوشی آن را ارائه می‌کند. در غیر این صورت، نصب دستی را انتخاب کنید و آدرس SM-DP+ و کد فعال‌سازی را دقیقاً از صفحهٔ خصوصی eSIM کپی کنید. هر مقدار را بدون فاصلهٔ اضافی در فیلد مربوط به آن وارد کنید. اگر هیچ‌کدام از این گزینه‌ها در دسترس نیست، کد QR را روی گوشی، تبلت یا رایانهٔ دیگری نمایش دهید و با گوشی‌ای که در حال راه‌اندازی است اسکن کنید. هرگز کد QR را عمومی منتشر نکنید یا برای کسی که در نصب به شما کمک نمی‌کند نفرستید. راهنماهای مرتبط - نصب با آدرس SM-DP+ و کد فعال‌سازی - نصب eSIM روی iPhone - نصب eSIM روی Android یا Samsung eSIMهای من · تماس با پشتیبانی

آخرین به‌روزرسانی در تاریخ Oct 10, 2026

نصب با آدرس SM-DP+ و کد فعال‌سازی

اطلاعات را از صفحهٔ eSIM خود کپی کنید نصب دستی از همان اطلاعات خصوصی پروفایل موجود در کد QR استفاده می‌کند. این روش نه طرح متفاوتی است و نه راهی برای نصب همان eSIM روی چند گوشی. 1. صفحهٔ راه‌اندازی eSIM را در تنظیمات گوشی باز کنید. 2. وارد کردن دستی اطلاعات یا گزینهٔ معادل آن را انتخاب کنید. 3. آدرس SM-DP+ را در فیلد آدرس جای‌گذاری کنید. 4. کد فعال‌سازی را دقیقاً همان‌طور که نمایش داده شده در فیلد مربوط به آن جای‌گذاری کنید. 5. فیلد کد تأیید را خالی بگذارید، مگر اینکه دستورالعمل خصوصی شما کدی ارائه کرده باشد. برخی دستگاه‌های Android به‌جای این موارد، یک رشتهٔ فعال‌سازی ترکیبی می‌خواهند. به‌جای حدس زدن، از قالب دقیق ارائه‌شده در اطلاعات نصب استفاده کنید. این مقادیر را در گفت‌وگوهای عمومی یا تصاویر صفحه به اشتراک نگذارید. اگر راه‌اندازی ناموفق بود، پیام خطا و مدل دستگاه را به پشتیبانی اعلام کنید؛ پی‌درپی دوباره تلاش نکنید و پروفایل‌هایی را که درست کار می‌کنند حذف نکنید. راهنماهای مرتبط - eSIM من نصب نمی‌شود - چگونه بدون صفحه‌نمایش دوم نصب کنم؟ - چگونه eSIM سفر خود را نصب کنم؟ eSIMهای من · تماس با پشتیبانی

آخرین به‌روزرسانی در تاریخ Oct 10, 2026

eSIM من نصب نمی‌شود

پیش از تلاش دوباره بررسی کنید 1. مطمئن شوید مدل دقیق گوشی از eSIM پشتیبانی می‌کند و قفل اپراتور ندارد. 2. از اتصال اینترنت پایدار استفاده کنید. اگر وای‌فای فعلی مانع راه‌اندازی می‌شود، اتصال وای‌فای دیگری را امتحان کنید. 3. بررسی کنید که از اطلاعات نصب همین eSIM استفاده می‌کنید، نه خرید دیگری. 4. اگر اسکن انجام نمی‌شود، مقادیر نصب دستی را دقیقاً کپی کنید. 5. مهلت نصب و قاعده فعال‌سازی را بررسی کنید. پیام قبلاً استفاده شده، نامعتبر یا امکان افزودن طرح وجود ندارد می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد. ممکن است پروفایل از قبل روی گوشی باشد، روی دستگاه دیگری نصب شده باشد یا امکان نصب مجدد آن وجود نداشته باشد. پیش از تلاش دوباره، فهرست SIMهای گوشی را بررسی کنید. eSIM فعال و سالم را حذف نکنید و گوشی را بازنشانی نکنید. با پشتیبانی تماس بگیرید و شناسه سفارش، مدل گوشی، نسخه نرم‌افزار و متن دقیق خطا را ارائه کنید. کدهای QR، کدهای فعال‌سازی و مدارک هویتی را در تصاویر صفحه‌ای که عمومی منتشر می‌کنید نمایش ندهید. راهنماهای مرتبط - آیا گوشی من از eSIM پشتیبانی می‌کند؟ - آیا می‌توانم eSIM را دوباره نصب یا منتقل کنم؟ - چگونه با پشتیبانی Roamzo تماس بگیرم؟ eSIMهای من · تماس با پشتیبانی

آخرین به‌روزرسانی در تاریخ Oct 10, 2026

آیا می‌توانم eSIM را دوباره نصب یا منتقل کنم؟

پیش از حذف پروفایل با پشتیبانی تماس بگیرید هر eSIM برای یک گوشی در نظر گرفته شده است. نصب مجدد و انتقال به وضعیت پروفایل و قواعد طرح بستگی دارد. فرض نکنید اسکن دوباره همان کد QR کار می‌کند، به‌ویژه پس از فعال‌سازی. اگر پروفایل را قبلاً حذف کرده‌اید، دیگر تلاش نکنید و با پشتیبانی تماس بگیرید. شناسه سفارش را ارائه کنید و بگویید آیا پروفایل نصب یا استفاده شده بود و آیا از همان گوشی استفاده می‌کنید. می‌توانیم وضعیت واقعی پروفایل را بررسی کنیم و گزینه‌های موجود را توضیح دهیم. حذف eSIM طرح پرداخت‌شده را لغو نمی‌کند، مدت اعتبار آن را از نو شروع نمی‌کند، مبلغ خرید را بازنمی‌گرداند و تمدید خودکار را غیرفعال نمی‌کند. تمدید را جداگانه در حساب خود مدیریت کنید. برای مشکل اتصال، ابتدا خط انتخاب‌شده برای داده، رومینگ، پوشش و دستورالعمل‌های APN را بررسی کنید. هنگام عیب‌یابی، eSIM را نصب‌شده نگه دارید. راهنماهای مرتبط - eSIM من نصب نمی‌شود - eSIM من نصب شده، اما اینترنت همراه کار نمی‌کند - چگونه تمدید خودکار را غیرفعال کنم؟ eSIMهای من · تماس با پشتیبانی

آخرین به‌روزرسانی در تاریخ Oct 10, 2026