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¿Por qué no aparece Apple Pay o Google Pay?

Última actualización el Oct 10, 2026

La disponibilidad de las billeteras se comprueba al pagar

Comprueba que tengas una tarjeta válida configurada en la billetera, que tu dispositivo sea compatible con ella y que estés usando un navegador compatible. Una billetera puede no estar disponible para una moneda, región, tarjeta o proceso de pago específicos.

En la aplicación móvil, continúa en un navegador seguro si se ofrece esa opción al pagar. El panel de la billetera solo aparece cuando el proveedor de pagos y el dispositivo indican que el método cumple los requisitos.

Para la renovación automática, el método también debe permitir guardar la autorización para futuros cobros. Por eso, las opciones disponibles pueden ser distintas de las de un pago único.

Usa otro método disponible si necesitas completar la compra ahora. Si no aparece un método que esperabas encontrar, contacta con soporte e indica tu dispositivo, navegador, tipo de compra y moneda. No incluyas contraseñas de la billetera ni números completos de tarjetas.

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