يُتحقّق من توفر المحفظة عند الدفع
تأكّد من إعداد بطاقة مناسبة في محفظتك، ومن أن جهازك يدعم المحفظة وأنك تستخدم متصفحًا مدعومًا. قد لا تتوفر المحفظة لعملة أو منطقة أو بطاقة أو مسار دفع معين.
في تطبيق الهاتف، اتبع خيار الانتقال الآمن إلى المتصفح إذا كان متاحًا في صفحة الدفع. لا تظهر نافذة المحفظة إلا عندما يؤكد مزوّد خدمات الدفع والجهاز أهلية الطريقة.
بالنسبة إلى التجديد التلقائي، يجب أن تدعم الطريقة أيضًا حفظ التفويض لتحصيل المبالغ مستقبلًا. لذلك قد تختلف الخيارات المتاحة عن خيارات الدفع لمرة واحدة.
استخدم طريقة أخرى متاحة إذا كنت بحاجة إلى إتمام الشراء الآن. إذا لم تظهر طريقة كنت تتوقع توفرها، فتواصل مع الدعم واذكر جهازك ومتصفحك ونوع الشراء والعملة. لا ترفق كلمات مرور المحافظ أو أرقام البطاقات كاملة.