تحقّق من التاريخ في صفحة شريحة eSIM
افتح شرائح eSIM الخاصة بي واختر الباقة. عندما يتوفر تاريخ انتهاء معتمد، تعرض الصفحة تاريخ الانتهاء. وقد تعرض الباقة التي تتجدد تلقائيًا معلومات التجديد التالي أيضًا.
تاريخ الشراء ليس بالضرورة تاريخ التفعيل. مدة مثل 15 يومًا تصف الباقة؛ لكنها لا تكفي وحدها لحساب تاريخ انتهاء مؤكّد قبل ورود معلومات التفعيل.
حدّث الصفحة إذا كنت قد فعّلت الشريحة أو أضفت إليها رصيدًا للتو. قد لا تصل التواريخ المحدّثة من الشبكة فورًا. تحقّق من المنطقة الزمنية الظاهرة على جهازك وفي حسابك عندما يكون الموعد الدقيق مهمًا.
إذا كان تاريخ الانتهاء غير ظاهر أو يبدو غير صحيح، فتواصل مع الدعم قبل الاعتماد على تاريخ تقديري. قد تظهر شريحة eSIM سابقة أو ملغاة في قسم السجل القابل للتوسيع ضمن شرائح eSIM الخاصة بي.