Veri ekleme desteği plana göre değişir
eSIM sayfası, ilgili profile mevcut seçeneklerden veri eklenip eklenemeyeceğini kontrol eder. Plan bunu desteklemediği, önce eSIM'in etkinleştirilmesi gerektiği, profilin süresi dolduğu veya iptal edildiği ya da bir plan sınırı uygulandığı için bu seçenek kullanılamıyor olabilir.
Kullanılabilirlik değişebilir. Yeni eSIM satın alımları için listelenen bir veri miktarı, aynı miktarın mevcut bir profile eklenebileceğini göstermez.
Sayfanız önce etkinleştirmenizi istiyorsa planın etkinleştirme talimatlarını izleyin. Süresi dolmuşsa bir ödemenin onu yeniden etkinleştirebileceğini varsaymayın.
Daha önce veri ekleme seçenekleri gösterilen etkin bir eSIM'de bu seçenekler artık görünmüyorsa destek ekibine başvurun. Gerçek uygunluk durumunu kontrol edebiliriz. Yeni bir eSIM gerekiyorsa bunun kendine ait kurulum bilgileri olacaktır; artık ihtiyacınız kalmayana kadar eski profili saklayın.