התמיכה בהוספת נתונים משתנה בין חבילות
עמוד ה-eSIM בודק אם הפרופיל המסוים יכול לקבל תוספת נתונים זמינה. האפשרות עשויה לא להיות זמינה כי החבילה אינה תומכת בה, צריך להפעיל קודם את ה-eSIM, תוקף הפרופיל פג או שהוא בוטל, או שחלה מגבלה של החבילה.
הזמינות יכולה להשתנות. כמות נתונים שמוצגת לרכישת eSIM חדש אינה הוכחה שאפשר להוסיף אותה לפרופיל קיים.
אם העמוד מבקש להפעיל קודם את ה-eSIM, פעלו לפי הוראות ההפעלה של החבילה. אם תוקפו פג, אל תניחו שתשלום יכול להפעיל אותו מחדש.
פנו לתמיכה אם ב-eSIM פעיל הוצגו בעבר אפשרויות להוספת נתונים וכעת הן אינן מופיעות. נוכל לבדוק את הזכאות בפועל. אם נדרש eSIM חדש, יהיו לו פרטי התקנה משלו; השאירו את הפרופיל הישן עד שלא תצטרכו אותו יותר.