Confirma la red actual con el destinatario
El prefijo de un número de teléfono no siempre basta para identificar su operador actual. El número puede haberse transferido a otra red mediante la portabilidad numérica.
Pregunta al destinatario qué operador de prepago usa actualmente el número. Selecciona ese operador y confirma el país de destino y el número completo antes de pagar.
No elijas otro operador solo porque tenga un paquete más barato. Los productos están vinculados a la red seleccionada y pueden no funcionar para un número de otra red.
Si el operador actual no aparece en la lista, es posible que no haya una recarga compatible disponible. Contacta con soporte antes de comprar si tienes dudas. Si ya introdujiste datos incorrectos, comprueba si la entrega se ha completado y contacta con nuestro equipo de inmediato; las recargas completadas normalmente son irreversibles.