अगला भुगतान कटने से पहले इसे बंद करें
साइन इन करें और eSIM की नवीनीकरण सेटिंग्स या अपने खाते का स्वचालित नवीनीकरण अनुभाग खोलें। नवीनीकरण बंद करने का विकल्प चुनें और पुष्टि करें कि वह बंद है।
आपका मौजूदा भुगतान किया हुआ प्लान अपनी समाप्ति तक वैध रहता है। नवीनीकरण बंद करने से पूरी हो चुकी खरीद का रिफ़ंड नहीं मिलता और फ़ोन से eSIM नहीं हटती।
अगला निर्धारित भुगतान कटने से पहले नवीनीकरण रद्द करें। अगर नवीनीकरण का भुगतान पहले ही प्रक्रिया के लिए भेजा जा चुका है, तो वह फिर भी पूरा हो सकता है; उसे वापस हुआ मानने के बजाय ऑर्डर और भुगतान की स्थिति जाँचें।
फ़ोन से eSIM हटाने, Roamzo ऐप अनइंस्टॉल करने या ब्राउज़र बंद करने से नवीनीकरण बंद नहीं होता। अगर आप सही खाते तक नहीं पहुँच पा रहे या कोई भुगतान पहले से लंबित है, तो ऑर्डर संदर्भ के साथ सहायता टीम से संपर्क करें।