Kagua nambari na huduma kwanza
Hakikisha umeweka nambari uliyopewa kwa usahihi kwenye huduma uliyochagua na umeomba SMS badala ya simu ya sauti. Kagua kama huduma imekubali nambari na kama muda wa kupokea bado unaendelea.
Acha kikasha cha faragha cha SMS kikiwa wazi au urudi humo kuangalia taarifa mpya. Usinunue nambari mpya mara kwa mara wakati matokeo ya agizo la sasa hayajulikani.
Tumia chaguo la kughairi linapopatikana kwenye kikasha. Ustahiki hutegemea hali halisi ya agizo na ya kupokea; nambari ambayo tayari imepokea msimbo ni tofauti na agizo ambalo halijaanzishwa au limethibitishwa kuwa halijapokea msimbo.
Ikiwa huduma inakataa nambari, muda wa kupokea unaisha au hali haiko wazi, wasiliana na usaidizi ukiwa na rejeleo la agizo na hitilafu. Kamwe usitume nywila au misimbo ya uthibitishaji kwa usaidizi.