Zingatia hali iliyoonyeshwa kwenye kikasha chako cha SMS
Agizo ambalo halijaanzishwa linaweza kuwa na chaguo la kughairi. Nambari ikishatolewa, ustahiki wa kughairi na kurejeshewa pesa hutegemea hali ya kupokea na kama msimbo umefika.
Agizo lisilo na msimbo ambalo limethibitishwa kushindwa au kughairiwa linaweza kustahiki kurejeshewa pesa chini ya sera husika. Muamala unaosubiri au ambao hali yake haiko wazi unahitaji kuthibitishwa kabla hatujauchukulia kuwa umeshindwa.
Kupokea msimbo hukamilisha huduma hata ukiamua baadaye kutoutumia. Usidhani kuwa msimbo uliowasilishwa unaweza kughairiwa kama agizo ambalo halijaanzishwa.
Fungua chaguo la hatua linalopatikana kwa agizo au wasiliana na usaidizi ukiwa na rejeleo lake. Usijumuishe msimbo wenyewe. Kwa masharti na muda wa kurejeshewa pesa, angalia sera ya kurejesha pesa.