Verifică mai întâi numărul și serviciul
Asigură-te că ai introdus corect numărul alocat în serviciul selectat și că ai solicitat un SMS, nu un apel vocal. Verifică dacă serviciul a acceptat numărul și dacă intervalul de primire este încă deschis.
Ține deschisă secțiunea privată Mesaje primite prin SMS sau revino la ea pentru a verifica eventualele actualizări. Nu cumpăra în mod repetat numere noi cât timp rezultatul comenzii curente este necunoscut.
Folosește opțiunea de anulare când este disponibilă în Mesaje primite. Eligibilitatea depinde de comanda efectivă și de starea primirii; un număr care a primit deja un cod nu este în aceeași situație cu o comandă neinițiată sau una pentru care s-a confirmat că nu s-a primit niciun cod.
Dacă serviciul respinge numărul, intervalul expiră sau starea este incertă, contactează echipa de asistență și furnizează referința comenzii și eroarea. Nu trimite niciodată parole sau coduri de verificare echipei de asistență.