Verifică starea afișată în Mesaje primite prin SMS
O comandă neinițiată poate avea o opțiune de anulare. După alocarea unui număr, eligibilitatea pentru anulare și rambursare depinde de starea primirii și de faptul că a sosit sau nu un cod.
O comandă fără cod, confirmată ca eșuată sau anulată, poate fi eligibilă pentru rambursare conform politicii aplicabile. O tranzacție în așteptare sau cu o stare incertă trebuie verificată înainte de a o putea considera eșuată.
Primirea unui cod încheie furnizarea serviciului, chiar dacă ulterior decizi să nu îl folosești. Nu presupune că un cod livrat poate fi anulat la fel ca o comandă neinițiată.
Selectează acțiunea disponibilă pentru comandă sau contactează echipa de asistență și furnizează referința acesteia. Nu include codul propriu-zis. Pentru condiții și termenele de rambursare, consultă politica de rambursare.