SMS gelen kutunuzda gösterilen durumu esas alın
Başlatılmamış bir siparişte iptal seçeneği sunulabilir. Numara atandıktan sonra iptal ve ücret iadesi uygunluğu, SMS alma durumuna ve kodun gelip gelmediğine bağlıdır.
Başarısız olduğu doğrulanmış veya iptal edilmiş ve kod alınmamış bir sipariş, geçerli politika kapsamında ücret iadesine uygun olabilir. Bekleyen veya durumu belirsiz bir işlemi başarısız olarak değerlendirebilmemiz için önce doğrulama gerekir.
Kodu aldıktan sonra kullanmamaya karar verseniz bile, kodun alınmasıyla hizmet tamamlanır. Teslim edilmiş bir kodun başlatılmamış bir sipariş gibi iptal edilebileceğini varsaymayın.
Siparişte sunulan işlem seçeneğini açın veya sipariş referansıyla destek ekibine başvurun. Kodun kendisini paylaşmayın. Koşullar ve iade süresi için ücret iadesi politikasına bakın.