Utgå från statusen i din SMS-inkorg
En beställning som inte har startats kan ha ett alternativ för att avbryta. När ett nummer har tilldelats beror möjligheten att avbryta och få återbetalning på mottagningsstatusen och om en kod har kommit.
En beställning som bekräftats som misslyckad eller avbruten utan att någon kod har tagits emot kan berättiga till återbetalning enligt gällande policy. En pågående eller oklar transaktion måste kontrolleras innan vi kan betrakta den som misslyckad.
Tjänsten är slutförd när en kod har tagits emot, även om du senare väljer att inte använda den. Utgå inte från att en levererad kod kan avbrytas på samma sätt som en beställning som inte har startats.
Öppna den tillgängliga åtgärden för beställningen eller kontakta supporten med beställningsreferensen. Ta inte med själva koden. Se återbetalningspolicyn för villkor och information om när återbetalningen sker.