Az SMS-postafiókodban jelzett állapotot vedd alapul
Egy el nem indított rendelésnél elérhető lehet a lemondás. A telefonszám hozzárendelése után a lemondásra és visszatérítésre való jogosultság a fogadás állapotától és attól függ, hogy érkezett-e kód.
Az igazoltan sikertelen vagy lemondott, kód nélkül zárult rendelés a vonatkozó szabályzat alapján jogosult lehet visszatérítésre. A függőben lévő vagy bizonytalan tranzakciót ellenőrizni kell, mielőtt sikertelennek tekinthetnénk.
A kód megérkezésével a szolgáltatás teljesítettnek minősül, akkor is, ha később úgy döntesz, hogy nem használod fel. Ne feltételezd, hogy egy kézbesített kód ugyanúgy lemondható, mint egy el nem indított rendelés.
Nyisd meg a rendelésnél elérhető műveletet, vagy keresd az ügyfélszolgálatot a rendelés azonosítójával. Magát a kódot ne add meg. A feltételekről és a visszatérítés idejéről a visszatérítési szabályzatban olvashatsz.