Home Ordini e pagamenti Dove trovo la mia ricevuta?

Dove trovo la mia ricevuta?

Ultimo aggiornamento Oct 10, 2026

Apri l'acquisto dal tuo account

Accedi con l'email usata al pagamento e apri i tuoi acquisti. Il link alla ricevuta mostra il riferimento dell'ordine, gli articoli, l'orario dell'acquisto, il totale e le informazioni di pagamento disponibili per quell'ordine.

Per installare una eSIM o controllarne i dati, usa Le mie eSIM e la pagina di gestione della eSIM. La ricevuta documenta l'acquisto; la pagina della eSIM serve per l'installazione e l'utilizzo successivo.

Mantieni riservati i link alle ricevute private. Una ricevuta può contenere informazioni personali sull'ordine e non dovrebbe essere pubblicata in un forum di assistenza pubblico.

Se ti serve aiuto per associare una transazione bancaria a un ordine, invia all'assistenza il riferimento dell'ordine, l'importo e l'orario approssimativo del pagamento. Per questioni contabili o correzioni ai dettagli dell'acquisto, contatta il nostro team anziché modificare informazioni dell'account non pertinenti e dare per scontato che una vecchia ricevuta si aggiorni.

Guide correlate

Le mie eSIM · Contatta l'assistenza