আমার eSIM থেকে শুরু করুন
বর্তমান eSIM মূল তালিকায় দেখা যায়। মেয়াদোত্তীর্ণ ও বাতিল eSIM একটি প্রসারণযোগ্য পুরোনো eSIM বিভাগে রাখা হতে পারে, যাতে আপনার এখনও প্রয়োজন এমন প্ল্যানগুলো আড়াল না হয়।
কোনো পুরোনো eSIM খুলে তার স্ট্যাটাস দেখুন অথবা কেনাকাটার বিস্তারিত জানতে তার রসিদের লিংক ব্যবহার করুন। বাতিল বা মেয়াদোত্তীর্ণ প্রোফাইল স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল, টপ-আপ বা নবায়নের যোগ্য হয় না।
মেয়াদোত্তীর্ণ ডেটা প্ল্যানকে আনইনস্টল করা প্রোফাইলের সঙ্গে গুলিয়ে ফেলবেন না: ফোনে SIM-এর একটি এন্ট্রি থাকলেই সেটিতে এখনও বৈধ সেবা আছে বলে প্রমাণ হয় না।
আপনার সক্রিয় থাকার কথা এমন কোনো প্ল্যান ইতিহাসে দেখা গেলে, সেখানে দেখানো মেয়াদ শেষের তথ্য ও নবায়নের স্ট্যাটাস যাচাই করুন। স্ট্যাটাস ভুল মনে হলে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্টের অর্ডার ইতিহাসেও কেনাকাটার রেকর্ড পাবেন।