صفحه اصلی عیب‌یابی اتصال eSIM من پیام «بدون سرویس» یا «بدون آنتن» نشان می‌دهد

eSIM من پیام «بدون سرویس» یا «بدون آنتن» نشان می‌دهد

آخرین به‌روزرسانی در تاریخ Oct 10, 2026

مطمئن شوید خط سفر می‌تواند در شبکه ثبت شود

حضور در کشوری تحت پوشش، دریافت سیگنال در همه ساختمان‌ها یا مناطق دورافتاده را تضمین نمی‌کند. در صورت امکان به جایی با آنتن‌دهی بهتر بروید.

  1. بررسی کنید که کشور در پوشش این طرح باشد.
  2. eSIM سفر را روشن کنید و مطمئن شوید طرح هنوز اعتبار دارد.
  3. ابتدا انتخاب خودکار شبکه را امتحان کنید.
  4. حالت پرواز را روشن و خاموش کنید و پس از خاموش کردن آن، به گوشی برای ثبت در شبکه زمان بدهید.
  5. اگر انتخاب خودکار موفق نبود، با انتخاب دستی، یکی از شبکه‌های پشتیبانی‌شده در فهرست شبکه‌های طرح را امتحان کنید.

شبکه‌ای نامرتبط را صرفاً به این دلیل که در فهرست گوشی دیده می‌شود انتخاب نکنید. پس از آزمایش، در صورت مناسب بودن به انتخاب خودکار برگردید.

اگر هیچ شبکه پشتیبانی‌شده‌ای کار نمی‌کند، با پشتیبانی تماس بگیرید و موقعیت خود و نام شبکه‌هایی را که امتحان کرده‌اید ارائه کنید. eSIM را نصب‌شده نگه دارید.

راهنماهای مرتبط

eSIMهای من · تماس با پشتیبانی