付款與交付是不同步驟
付款成功後，訂單仍可能等待交付。大多數符合條件的訂單可迅速交付，但處理或服務問題可能導致安裝資訊延遲提供。
開啟訂單即可查看目前狀態。已付款表示付款已確認；已交付表示 eSIM 資訊已可取得。如果訂單仍在待處理狀態，你不需要為同一筆購買再次付款。
請查看電子郵件，包括垃圾郵件，稍候片刻後重新整理訂單頁面。如果延遲影響行程，請向客服提供訂單編號，以及你需要連線的時間。
請勿公開分享私人收據連結。如果銀行顯示交易紀錄，但訂單尚未確認付款，請依照付款待處理指南操作，以便我們安全地核實。