Avaa eSIMin hallintasivu
Kirjaudu sisään, avaa Omat eSIMit ja valitse eSIM. Datapaketin sivulla voidaan näyttää jäljellä oleva data, käytetty data ja käytetty osuus prosentteina. Edistymispalkki kuvaa kulutusta, ei liittymän jäljellä olevaa aikaa.
Verkon kulutustietojen päivittyminen voi kestää 2–3 tuntia. Tarkista päivitysaika ja käytä Päivitä-toimintoa, jos se on käytettävissä. Puhelimen laskuri voi käyttää eri ajanjaksoa tai sisältää toisen SIMin kulutuksen, joten se ei aina vastaa verkon tietoja.
Rajattoman datan liittymissä kiinteästä kokonaisdatamäärästä laskettu käyttöprosentti ei kuvaa liittymän rajatonta datamäärää. Tarkista sen sijaan voimassaolo ja mahdolliset liittymäkohtaiset tiedot.
Jos kulutus on odottamattoman suurta, tarkista yhteyspisteeseen yhdistetyt laitteet, pilvivarmuuskopiot ja automaattiset lataukset. Jos luvut vaikuttavat edelleen vääriltä päivitysviiveen jälkeen, ota yhteyttä tukeen.