खरेदीशी जोडलेला ईमेल वापरा
पेमेंट करताना वापरलेल्या ईमेलने साइन इन करा. उपलब्ध करून दिलेले eSIM इंस्टॉल करण्यासाठी किंवा व्यवस्थापित करण्यासाठी माझे eSIM उघडा, किंवा पावत्या आणि वितरणाची अद्ययावत माहिती पाहण्यासाठी खात्यातील खरेदी विभाग उघडा.
ऑर्डर दिसत नसल्यास, तुम्ही दुसरा ईमेल, चुकीचा टाइप केलेला पत्ता किंवा Apple च्या ईमेल लपवण्याच्या सुविधेचा पत्ता वापरला होता का ते तपासा. खरेदीसाठी वापरलेला ईमेल आणि तुम्ही पाहत असलेल्या खात्याचा ईमेल जुळला पाहिजे.
ऑर्डर किंवा इंस्टॉलेशनचा ईमेल तुमच्या इनबॉक्स आणि स्पॅम फोल्डरमध्ये शोधा. केवळ बँक व्यवहार म्हणजे इंस्टॉलेशन कोड किंवा ऑर्डर पूर्ण झाल्याचा पुरावा नाही.
तरीही ऑर्डर सापडत नसल्यास, ऑर्डर संदर्भ क्रमांक, खरेदीचा ईमेल आणि पेमेंटची अंदाजे वेळ देऊन सहाय्य पथकाशी संपर्क साधा. कार्डचे संपूर्ण तपशील, पासवर्ड किंवा गोपनीय सक्रियकरण कोड पाठवू नका. ऑर्डरची माहिती देण्यापूर्वी आम्हाला मालकीची पडताळणी करावी लागू शकते.