여행 전 준비

알맞은 eSIM을 선택하고 여행을 준비하세요.

작성자 Sebastian Van Den Noortgaete

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제 휴대폰에서 eSIM을 사용할 수 있나요?

구매 전에 두 가지를 확인하세요 휴대폰이 eSIM을 지원하고 동시에 다른 통신사에서도 사용할 수 있도록 잠금이 해제되어 있어야 해요. 모델명만으로는 충분하지 않아요. 휴대폰이 판매된 국가와 소프트웨어에 따라 eSIM 지원 여부가 달라질 수 있어요. 1. 휴대폰의 SIM 설정에서 eSIM 추가, 모바일 요금제 추가 또는 비슷한 항목을 찾아보세요. 2. 해당 항목이 없다면 제조사에 정확한 모델과 판매 지역을 확인하세요. 3. 평소 이용하는 통신사에 통신사 잠금 상태를 확인하세요. eSIM을 지원하는 휴대폰도 잠겨 있을 수 있어요. 기기 설정에 EID가 있으면 참고가 되지만, 잠금이 해제되었다는 뜻은 아니에요. 휴대폰마다 별도의 eSIM이 필요해요. 확실하지 않다면 구매 전에 정확한 모델명을 알려 고객 지원팀에 문의하세요. 관련 가이드 - 여행용 eSIM은 어떻게 설치하나요? - 여행에 데이터가 얼마나 필요한가요? - 기존 번호와 WhatsApp을 계속 사용할 수 있나요? 내 eSIM · 고객 지원에 문의하기

Oct 10, 2026에 마지막으로 업데이트 됨

여행용 eSIM이란 무엇인가요?

모바일 데이터용 디지털 SIM eSIM은 호환되는 휴대폰에 설치하는 디지털 SIM 프로필이에요. 실물 SIM 카드를 삽입할 필요가 없어요. Roamzo 여행용 eSIM은 요금제에 포함된 여행지에서 지원되는 모바일 네트워크에 연결돼요. Roamzo 여행 데이터 요금제에는 현지 전화번호, 일반 음성 통화 또는 SMS가 포함되지 않아요. 인터넷 앱, 지도, 메시지, 영상 통화는 요금제의 모바일 데이터를 사용해요. 호환되는 듀얼 SIM 휴대폰에서는 보통 기존 SIM을 유지하면서 여행용 eSIM을 데이터용으로 선택할 수 있어요. 기존 SIM의 통화, 문자, 로밍에는 기존 통신사의 요금이 계속 적용돼요. 구매 전에 기기 호환성, 서비스 지역, 데이터 제공량, 이용 기간, 활성화 조건을 확인하세요. 일부 요금제에서는 설치와 활성화가 별도의 단계로 이루어져요. 관련 가이드 - 제 휴대폰에서 eSIM을 사용할 수 있나요? - 기존 번호와 WhatsApp을 계속 사용할 수 있나요? - eSIM 요금제는 언제 시작되나요? 내 eSIM · 고객 지원에 문의하기

Oct 10, 2026에 마지막으로 업데이트 됨

여행에 데이터가 얼마나 필요한가요?

여행 일정과 사용할 앱부터 살펴보세요 방문할 모든 여행지를 포함하는 서비스 지역을 선택한 다음, 체류 기간에 맞는 이용 기간을 선택하세요. 지도, 메시지, 이메일은 일반적으로 동영상, 대용량 다운로드, 핫스팟 사용보다 데이터를 적게 소비해요. 휴대폰의 최근 모바일 데이터 사용량을 확인하면 필요한 양을 가늠하는 데 도움이 돼요. 여행 전에 Wi-Fi로 지도, 음악, 동영상을 다운로드하고, 모바일 데이터 사용 시 클라우드 백업과 앱 자동 업데이트를 끄는 것도 고려해 보세요. - 정량 데이터: 정해진 유효 기간 동안 정해진 양의 데이터를 제공하는 패키지예요. 해당 요금제에서 데이터를 추가 충전할 수 있는지 확인하세요. - 무제한 데이터: 요금제 유효 기간 동안 총 데이터 제공량에 정해진 한도가 없어요. 다만 공정 사용 정책과 네트워크 상태는 속도에 영향을 미쳐요. 결제 단계에 표시되는 가격이 전체 구매 금액이에요. 하루당 가격은 비교를 위한 금액이며, 매일 요금이 청구된다는 뜻은 아니에요. 관련 가이드 - 무제한 eSIM 요금제는 어떻게 이용하나요? - 제 eSIM은 어느 국가에서 사용할 수 있나요? - 하루당 가격은 무엇을 의미하나요? 내 eSIM · 고객 지원에 문의하기

Oct 10, 2026에 마지막으로 업데이트 됨

제 eSIM은 어느 국가에서 사용할 수 있나요?

선택한 요금제의 서비스 지역 목록을 확인하세요 국가 요금제는 명시된 여행지에서 사용할 수 있어요. 지역 요금제는 여러 국가를 지원할 수 있지만, 포함된 국가는 요금제마다 달라요. 결제 전에 실제 서비스 지역 목록을 확인하세요. 해당 지역의 모든 국가가 포함되어 있다고 생각하면 안 돼요. 현지에서의 연결 상태는 지원 네트워크, 위치, 건물, 지형, 휴대폰에도 영향을 받아요. 지원 국가라고 해도 모든 지역이나 항공편, 크루즈에서 신호가 잡히는 것은 아니에요. 여러 국가를 방문한다면 여행지 페이지에 표시된 더 넓은 서비스 지역의 옵션을 비교해 보세요. 요금제에 포함된 다른 국가로 이동할 때도 같은 eSIM을 데이터용으로 선택해 두세요. 새 네트워크에 등록되기까지 시간이 걸릴 수 있어요. 서비스 지역에 포함되지 않은 곳으로 이동해도 해당 여행지가 요금제에 추가되지는 않아요. 그곳에서 모바일 데이터를 이용하려면 먼저 해당 지역을 지원하는 요금제를 구매하세요. 관련 가이드 - 여러 국가에서 지역 eSIM 사용하기 - eSIM에 서비스 없음 또는 신호 없음이 표시돼요 - 여행에 데이터가 얼마나 필요한가요? 내 eSIM · 고객 지원에 문의하기

Oct 10, 2026에 마지막으로 업데이트 됨

여행 전에 구매하고 설치해도 되나요?

미리 구매하되 시작 조건을 확인하세요 선택한 요금제의 활성화 조건과 설치 가능 기간이 여행 일정에 맞으면 미리 준비할 수 있어요. 일부 요금제는 설치 시 시작되고, 다른 요금제는 지원 네트워크에 연결될 때 시작돼요. 구매 시점을 기준으로 기간을 계산하는 상품도 있어요. 구매하거나 설치하기 전에 선택한 요금제에 표시된 조건을 읽어보세요. 명확하지 않다면 도착할 때까지 유효 기간이 시작되지 않을 것이라고 생각하지 말고 먼저 고객 지원팀에 문의하세요. eSIM을 제공받으면 개인 eSIM 페이지에 접속할 수 있는 정보와 설치 이메일을 보관하세요. 요금제 안내에서 허용하는 시점에 안정적인 인터넷 연결로 설치하세요. 여행 중 사용할 유효 기간이 줄어든다면 미리 활성화하지 마세요. 여행지에서는 여행용 eSIM을 켜고 모바일 데이터용으로 선택한 뒤 해당 회선의 로밍을 켜세요. 기존 SIM의 로밍 요금을 피하려면 기존 SIM의 로밍은 꺼두세요. 관련 가이드 - eSIM 요금제는 언제 시작되나요? - 여행용 eSIM은 어떻게 설치하나요? - 기존 번호와 WhatsApp을 계속 사용할 수 있나요? 내 eSIM · 고객 지원에 문의하기

Oct 10, 2026에 마지막으로 업데이트 됨

eSIM 요금제는 언제 시작되나요?

시작 시점은 선택한 요금제에 따라 달라요 모든 eSIM에 적용되는 하나의 시작 조건은 없어요. 설치할 때, 지원 네트워크에 처음 연결할 때 또는 구매 시점에 따른 조건에 맞춰 요금제가 시작될 수 있어요. 구매하고 설치하기 전에 선택한 요금제의 활성화 정보를 확인하세요. 제공 완료는 설치 정보가 준비되었다는 뜻이에요. 휴대폰에 eSIM이 설치되거나 활성화되었다는 뜻은 아닐 수 있어요. 네트워크에서 활성화일이나 만료일을 전달하면 eSIM 관리 페이지에 표시될 수 있어요. 아직 날짜가 없다면 7일과 같은 요금제 이용 기간만으로는 실제 종료 날짜가 확정된 것이 아니에요. 요금제에 표시된 설치 기한을 지켜주세요. 지금 설치하면 유효 기간이 시작되는지 확실하지 않다면 QR 코드를 스캔하기 전에 고객 지원팀에 문의하세요. 관련 가이드 - 여행 전에 구매하고 설치해도 되나요? - eSIM 만료일은 어디에서 확인하나요? - 여행용 eSIM은 어떻게 설치하나요? 내 eSIM · 고객 지원에 문의하기

Oct 10, 2026에 마지막으로 업데이트 됨

기존 번호와 WhatsApp을 계속 사용할 수 있나요?

여행용 eSIM을 모바일 데이터용으로 선택하세요 호환되는 듀얼 SIM 휴대폰에서는 기존 SIM을 유지하고 Roamzo eSIM을 모바일 데이터 회선으로 선택할 수 있어요. WhatsApp은 기존에 등록한 번호로 계속 사용할 수 있어요. 데이터 연결이 바뀐다는 이유만으로 번호를 변경할 필요는 없어요. 1. 여행용 회선에 '여행'처럼 알아보기 쉬운 이름을 지정하세요. 2. 해당 회선을 모바일 데이터용으로 선택하세요. 3. 여행용 회선의 데이터 로밍을 켜세요. 4. 기존 회선의 데이터 요금을 피하려면 모바일 데이터 자동 전환과 기존 회선의 로밍을 끄세요. 기존 회선의 통화, SMS 또는 기타 로밍 서비스에는 평소 이용하는 통신사가 요금을 부과할 수 있어요. 인증 문자 수신 여부는 해당 통신사의 서비스와 로밍 조건에 따라 달라요. 여행 전에 조건을 확인하세요. 관련 가이드 - 여행용 eSIM에 통화나 SMS가 포함되나요? - 제 휴대폰에서 eSIM을 사용할 수 있나요? - eSIM을 설치했는데 데이터가 작동하지 않아요 내 eSIM · 고객 지원에 문의하기

Oct 10, 2026에 마지막으로 업데이트 됨

여행용 eSIM에 통화나 SMS가 포함되나요?

여행용 eSIM은 모바일 데이터를 제공해요 Roamzo 여행 데이터 요금제에는 현지 전화번호, 일반 통화 또는 SMS가 포함되지 않아요. 데이터 연결로 인터넷 메시지, 음성 통화, 영상 통화 앱을 사용할 수 있지만, 앱의 이용 가능 여부와 현지 제한 사항이 적용돼요. 기존 번호로 전화나 문자를 받으려면 듀얼 SIM을 지원하는 휴대폰에서 기존 SIM을 켜두세요. 기존 통신사의 로밍 요금과 서비스 지역이 계속 적용돼요. 웹사이트에서 별도로 판매하는 SMS 인증 코드와 임대 전화번호는 다른 상품이에요. 이러한 상품을 구매해도 여행용 eSIM에 통화나 문자 기능이 추가되지는 않아요. 긴급 전화를 걸기 위한 유일한 수단으로 데이터 전용 eSIM에 의존하지 마세요. 여행 전에 현지 긴급 연락 체계와 휴대폰이 지원하는 통화 서비스를 확인하세요. 관련 가이드 - 기존 번호와 WhatsApp을 계속 사용할 수 있나요? - 여행용 eSIM이란 무엇인가요? - 일회용 SMS 코드는 어떻게 이용하나요? 내 eSIM · 고객 지원에 문의하기

Oct 10, 2026에 마지막으로 업데이트 됨

무제한 eSIM 요금제는 어떻게 이용하나요?

요금제 유효 기간 동안 무제한 데이터 제공 무제한 요금제는 유효 기간 동안 총 데이터 제공량에 정해진 한도가 없어요. 항상 최대 속도를 보장하는 것은 아니에요. 현지 모바일 네트워크는 공정 사용 정책에 따라 트래픽을 관리하거나 속도를 낮출 수 있어요. 속도는 서비스 지역, 네트워크 혼잡도, 휴대폰, 연결된 네트워크에도 영향을 받아요. 이동하면서 이러한 조건이 달라질 수 있어요. 데이터 제공량을 늘리는 추가 옵션이 있는 경우 선택한 요금제에 설명이 표시돼요. 이 옵션은 적용되는 고속 데이터 제공량을 늘려주지만, 네트워크의 최대 속도를 높이거나 공정 사용 정책을 없애지는 않아요. 여행 일정에 맞는 이용 기간을 선택하고 서비스 지역 목록을 확인하세요. 정책은 eSIM 공정 사용 정책을 참고하세요. 성능이 평소보다 현저히 낮다고 느껴지면 연결 문제 해결 가이드를 따르거나 고객 지원팀에 해당 eSIM 확인을 요청하세요. 관련 가이드 - eSIM 데이터가 느리거나 5G에 연결되지 않는 이유는 무엇인가요? - 여행에 데이터가 얼마나 필요한가요? - eSIM 데이터 사용량은 어떻게 확인하나요? 내 eSIM · 고객 지원에 문의하기

Oct 10, 2026에 마지막으로 업데이트 됨

하루당 가격은 무엇을 의미하나요?

일일 구독료가 아닌 비교용 가격이에요 하루당 가격은 요금제를 비교하는 데 도움이 돼요. 여행지에 표시된 최저 가격은 구매 가능한 옵션의 시작 가격이에요. 실제 총 구매 금액은 선택한 이용 기간, 데이터 옵션, 통화에 따라 결정돼요. 결제 단계에 표시된 전체 금액이 해당 구매에 대해 지불하는 금액이에요. 7일 요금제를 선택했다고 해서 하루씩 7번 나누어 청구되는 것은 아니에요. 이용 기간에 따른 할인과 반올림 때문에 표시된 시작 가격과 선택한 요금제의 총액 사이에 차이가 생길 수 있어요. 결제 전에 최종 요금제, 날짜, 총액을 반드시 확인하세요. 지원되는 경우 표시 통화를 변경할 수 있어요. 결제 수단에 따라 자체 환율이나 수수료가 적용될 수 있어요. 자동 갱신은 별도의 선택 설정이며 사용자의 승인이 필요해요. 관련 가이드 - 여행에 데이터가 얼마나 필요한가요? - eSIM 자동 갱신은 어떻게 설정하나요? - 어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요? 내 eSIM · 고객 지원에 문의하기

Oct 10, 2026에 마지막으로 업데이트 됨