Meine Verifizierungs-SMS ist nicht angekommen
Prüfe zuerst die Nummer und den Dienst
Vergewissere dich, dass du die zugewiesene Nummer beim ausgewählten Dienst richtig eingegeben und eine SMS statt eines
Sprachanrufs angefordert hast. Prüfe, ob der Dienst die Nummer akzeptiert hat und das Empfangszeitfenster noch offen
ist.
Lass das private SMS-Postfach geöffnet oder kehre dorthin zurück, um nach einer Aktualisierung zu sehen. Kaufe nicht
wiederholt neue Nummern, solange das Ergebnis der aktuellen Bestellung unklar ist.
Nutze die Stornierung, wenn sie im Postfach angeboten wird. Ob sie möglich ist, hängt vom tatsächlichen Bestell- und
Empfangsstatus ab. Eine Nummer, die bereits einen Code empfangen hat, wird anders behandelt als eine noch nicht
gestartete Bestellung oder eine Bestellung, bei der bestätigt ist, dass kein Code empfangen wurde.
Wenn der Dienst die Nummer ablehnt, das Zeitfenster abläuft oder der Status unklar ist, kontaktiere den Support mit der
Bestellreferenz und dem Fehler. Sende dem Support niemals Passwörter oder Verifizierungscodes.
Weitere Anleitungen
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