Преди пътуването

Изберете подходящата eSIM и се подгответе за пътуването.

By Sebastian Van Den Noortgaete

• 10 articles

Ще работи ли телефонът ми с eSIM?

Проверете две неща преди покупката Телефонът ви трябва да поддържа eSIM и да е отключен за използване с други мрежи. Само името на модела не е достатъчно: държавата, в която е продаден телефонът, и софтуерът му могат да влияят на поддръжката на eSIM. 1. Потърсете Добавяне на eSIM, Добавяне на мобилен план или подобна опция в настройките за SIM на телефона си. 2. Ако тази опция липсва, проверете точния модел и региона при производителя. 3. Проверете при обичайния си мобилен оператор дали телефонът е заключен към него. Телефон, съвместим с eSIM, също може да е заключен. Наличието на EID в настройките на устройството е полезен ориентир, но не доказва, че телефонът е отключен. Всеки телефон се нуждае от собствена eSIM. Ако не сте сигурни, свържете се с поддръжката и посочете точния модел преди покупката. Свързани ръководства - Как да инсталирам моята eSIM за пътуване? - Колко мобилни данни са ми нужни за пътуването? - Мога ли да запазя номера си и WhatsApp? Моите eSIM · Свържете се с поддръжката

Last updated on Oct 10, 2026

Какво е eSIM за пътуване?

Цифрова SIM за мобилни данни eSIM е цифров SIM профил, който инсталирате на съвместим телефон. Не е нужно да поставяте физическа SIM карта. eSIM за пътуване от Roamzo се свързват с поддържаните мобилни мрежи в дестинациите, включени в пакета. Нашите пакети с данни за пътуване не включват местен телефонен номер, стандартни гласови обаждания или SMS. Интернет приложенията, картите, съобщенията и видеоразговорите използват мобилните данни от пакета. Обикновено можете да запазите обичайната си SIM в съвместим телефон с две SIM и да изберете eSIM за пътуване за мобилни данни. Таксите на обичайния ви оператор за обаждания, съобщения и роуминг остават в сила. Преди покупката проверете съвместимостта на устройството, покритието, обема данни, продължителността и условието за активиране. При някои пакети инсталирането и активирането са отделни стъпки. Свързани ръководства - Ще работи ли телефонът ми с eSIM? - Мога ли да запазя номера си и WhatsApp? - Кога започва да важи моят eSIM пакет? Моите eSIM · Свържете се с поддръжката

Last updated on Oct 10, 2026

Колко мобилни данни са ми нужни за пътуването?

Започнете с пътуването и приложенията си Изберете покритие за всички нужни дестинации, а след това — продължителност, която покрива престоя ви. Картите, съобщенията и имейлите обикновено използват по-малко данни от видеоклиповете, изтеглянето на големи файлове или споделянето на интернет. За ориентир проверете използваните мобилни данни на телефона си за последния период. Изтеглете карти, музика и видеоклипове през Wi-Fi преди пътуването и обмислете изключването на архивирането в облак и автоматичните актуализации на приложения през мобилни данни. - Ограничени данни: определен обем данни за определен срок на валидност. Проверете дали пакетът позволява допълнително зареждане. - Неограничени данни: без фиксиран общ лимит на данните през срока на валидност на пакета. Правилата за справедливо ползване и условията в мрежата все пак влияят на скоростта. Цената, показана при плащане, е пълната цена на покупката. Цената на ден служи за сравнение; тя не означава, че пакетът се таксува ежедневно. Свързани ръководства - Как работят eSIM пакетите с неограничени данни? - Кои държави покрива моята eSIM? - Какво означава цената на ден? Моите eSIM · Свържете се с поддръжката

Last updated on Oct 10, 2026

Кои държави покрива моята eSIM?

Проверете списъка с покритие за избрания пакет Пакетът за една държава покрива посочената дестинация. Регионалният пакет може да покрива няколко държави, но включените държави се различават според пакета. Проверете конкретния списък с покритие преди плащане; не приемайте, че всички държави в даден регион са включени. Местното покритие зависи и от поддържаните мрежи, местоположението, сградите, терена и телефона ви. Покритието на дадена държава не гарантира сигнал във всеки район, по време на полет или на круиз. Ако посещавате няколко държави, сравнете варианта с по-широко покритие, показан на страницата на дестинацията. Оставете същата eSIM избрана за мобилни данни, когато влизате в друга включена държава. Регистрирането в нова мрежа може да отнеме време. Пътуването извън включеното покритие няма да добави тази дестинация към пакета ви. Купете подходящо покритие, преди да разчитате на мобилни данни там. Свързани ръководства - Използване на регионална eSIM в различни държави - Моята eSIM показва липса на услуга или сигнал - Колко мобилни данни са ми нужни за пътуването? Моите eSIM · Свържете се с поддръжката

Last updated on Oct 10, 2026

Мога ли да купя и инсталирам eSIM преди пътуването?

Купете предварително, но проверете кога започва валидността Можете да се подготвите преди пътуването, ако условието за активиране и срокът за инсталиране на избрания пакет съответстват на датите ви. Някои пакети започват при инсталиране, други — при свързване с поддържана мрежа, а при някои продукти срокът се определя спрямо покупката. Прочетете условието за избрания пакет, преди да го купите или инсталирате. Ако не е ясно, първо попитайте поддръжката, вместо да приемате, че валидността започва едва след кацането. След доставката запазете достъпа до личната си страница за eSIM и имейла с инструкции за инсталиране. Инсталирайте чрез надеждна интернет връзка, когато инструкциите на пакета го позволяват. Не активирайте предварително, ако така ще изразходвате част от валидността за пътуването. На дестинацията включете eSIM за пътуване, изберете я за мобилни данни и включете роуминга за тази линия. Оставете роуминга на обичайната си SIM изключен, ако искате да избегнете таксите ѝ за роуминг. Свързани ръководства - Кога започва да важи моят eSIM пакет? - Как да инсталирам моята eSIM за пътуване? - Мога ли да запазя номера си и WhatsApp? Моите eSIM · Свържете се с поддръжката

Last updated on Oct 10, 2026

Кога започва да важи моят eSIM пакет?

Началото зависи от избрания пакет Няма единно условие за начало за всички eSIM. Пакетът може да започне при инсталиране, при първото свързване с поддържана мрежа или според условие, обвързано с покупката. Проверете информацията за активиране на избрания пакет преди покупката и инсталирането. Доставена означава, че данните за инсталиране са готови. Това не означава непременно, че телефонът ви е инсталирал или активирал eSIM. След като мрежата отчете дата на активиране или изтичане, тя може да се покаже на страницата за управление на eSIM. Ако все още няма налична дата, продължителност на пакета от например седем дни не е потвърдена календарна дата на изтичане. Спазвайте посочения краен срок за инсталиране на пакета. Ако не сте сигурни дали инсталирането сега ще започне срока на валидност, свържете се с поддръжката, преди да сканирате QR кода. Свързани ръководства - Мога ли да купя и инсталирам eSIM преди пътуването? - Къде мога да видя кога изтича моята eSIM? - Как да инсталирам моята eSIM за пътуване? Моите eSIM · Свържете се с поддръжката

Last updated on Oct 10, 2026

Мога ли да запазя номера си и WhatsApp?

Изберете eSIM за пътуване за мобилни данни На съвместим телефон с две SIM можете да запазите обичайната си SIM и да изберете eSIM от Roamzo като линия за мобилни данни. WhatsApp може да продължи да използва вече регистрирания ви номер; не е нужно да го сменяте само защото връзката ви за данни се променя. 1. Дайте ясно име на линията за пътуване, например „Пътуване“. 2. Изберете я за мобилни данни. 3. Включете роуминга на данни за линията за пътуване. 4. Изключете автоматичното превключване на мобилни данни и роуминга за обичайната си линия, ако искате да избегнете таксите ѝ за данни. Обичайният ви оператор може да продължи да начислява такси за обаждания, SMS или други роуминг услуги по обичайната линия. Получаването на SMS за потвърждение зависи от услугата и условията за роуминг на този оператор. Проверете тези условия преди пътуването. Свързани ръководства - Включва ли eSIM за пътуване обаждания или SMS? - Ще работи ли телефонът ми с eSIM? - Моята eSIM е инсталирана, но мобилните данни не работят Моите eSIM · Свържете се с поддръжката

Last updated on Oct 10, 2026

Включва ли eSIM за пътуване обаждания или SMS?

eSIM за пътуване осигуряват мобилни данни Пакетите с данни за пътуване от Roamzo не включват местен телефонен номер, стандартни обаждания или SMS. Можете да използвате приложения за интернет съобщения, гласови и видеоразговори чрез връзката за данни, в зависимост от наличността на приложението и местните ограничения. За да получавате обаждания или съобщения на съществуващия си номер, оставете обичайната си SIM включена, ако телефонът ви поддържа две SIM. Таксите за роуминг и покритието на обичайния ви оператор остават в сила. SMS кодовете и наетите номера, продавани отделно на сайта, са различни продукти. Те не добавят възможност за обаждания или SMS към eSIM за пътуване. Не разчитайте на eSIM само за данни като единствен начин за спешни обаждания. Преди пътуването проверете местните възможности за спешни обаждания и услугите за обаждания, поддържани от телефона ви. Свързани ръководства - Мога ли да запазя номера си и WhatsApp? - Какво е eSIM за пътуване? - Как работят еднократните SMS кодове? Моите eSIM · Свържете се с поддръжката

Last updated on Oct 10, 2026

Как работят eSIM пакетите с неограничени данни?

Неограничени данни през срока на валидност на пакета Пакетът с неограничени данни няма фиксиран общ лимит на данните през срока си на валидност. Той не обещава постоянна максимална скорост. Местните мобилни мрежи могат да управляват трафика или да намаляват скоростта според правилата за справедливо ползване. Скоростта зависи и от покритието, натоварването, телефона ви и мрежата, към която се свързвате. Тези условия могат да се променят, докато се придвижвате. Когато се предлага допълнителна опция за увеличен обем данни, тя е обяснена в избрания пакет. Тази опция увеличава приложимия обем данни на висока скорост; тя не увеличава максималната скорост на мрежата и не премахва правилата за справедливо ползване. Изберете продължителност, която покрива пътуването ви, и проверете списъка с покритие. За правилата вижте Справедливо ползване на eSIM. Ако връзката изглежда необичайно бавна, следвайте ръководството за отстраняване на проблеми с връзката или помолете нашия екип да провери конкретната ви eSIM. Свързани ръководства - Защо мобилните данни на моята eSIM са бавни или не използват 5G? - Колко мобилни данни са ми нужни за пътуването? - Как да проверя използваните данни на моята eSIM? Моите eSIM · Свържете се с поддръжката

Last updated on Oct 10, 2026

Какво означава цената на ден?

Цена за сравнение, а не дневен абонамент Цената на ден ви помага да сравнявате пакетите. Цената с обозначение от за дадена дестинация е началната цена на наличен вариант; избраната продължителност, вариантът за данни и валутата определят действителната обща сума на покупката. Пълната сума, показана при плащане, е това, което плащате за покупката. Изборът на седемдневен пакет не означава, че ще ви бъдат начислени седем отделни дневни такси. Отстъпките според продължителността и закръгляването могат да повлияят на съотношението между показаната начална цена и общата сума за избрания пакет. Винаги преглеждайте окончателния пакет, датите и общата сума преди плащане. Можете да промените валутата на показваните цени, когато тази опция е налична. Избраният начин на плащане може да прилага собствен курс или такси за превалутиране. Автоматичното подновяване е отделна настройка по избор и изисква вашето одобрение. Свързани ръководства - Колко мобилни данни са ми нужни за пътуването? - Как да включа автоматичното подновяване на eSIM? - Какви методи на плащане мога да използвам? Моите eSIM · Свържете се с поддръжката

Last updated on Oct 10, 2026