ਤੁਰੰਤ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਆਰਡਰ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਉਸਦੀ ਪੂਰਤੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਜਾਂਚੋ। ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨੂੰ ਆਰਡਰ ਸੰਦਰਭ ਦਿਓ ਅਤੇ ਦੱਸੋ ਕਿ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦਾ ਕਿਹੜਾ ਵੇਰਵਾ ਗ਼ਲਤ ਸੀ।
ਜੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੂਰਤੀ ਹਾਲੇ ਨਹੀਂ ਹੋਈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਜਾਂਚ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕੋਈ ਕਾਰਵਾਈ ਹਾਲੇ ਸੰਭਵ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਅਸੀਂ ਉਸ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਮੋਬਾਈਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨੂੰ ਭੇਜਿਆ ਜਾ ਚੁੱਕਾ ਹੈ।
ਦਰਜ ਕੀਤੇ ਨੰਬਰ ਜਾਂ ਆਪਰੇਟਰ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਡਿਲਿਵਰ ਕੀਤਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜਾਂ ਬੰਡਲ ਆਮ ਤੌਰ ’ਤੇ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ। ਗ਼ਲਤ ਨੰਬਰ ਦਰਜ ਕਰਨ ਨਾਲ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦੀ, ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜਾਂ ਡਾਟਾ ਖਰੀਦਣ ਨਾਲ ਪਹਿਲੀ ਖਰੀਦ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ।
ਅਗਲੀ ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਤੋਂ ਮੌਜੂਦਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ, ਨੰਬਰ ਦਾ ਫਾਰਮੈਟ ਜਾਂਚੋ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਦਾ ਪੂਰਾ ਸਾਰ ਦੇਖੋ। ਫ਼ੋਨ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜਾਂ ਡਾਟਾ ਜੋੜਨ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ ਦੇਖੋ।