پشتیبانی از افزودن حجم در طرح‌ها متفاوت است
صفحه eSIM بررسی می‌کند که آیا همان پروفایل می‌تواند بسته افزایشی موجود را دریافت کند. ممکن است این گزینه در دسترس نباشد چون طرح از آن پشتیبانی نمی‌کند، eSIM ابتدا باید فعال شود، پروفایل منقضی یا لغو شده است، یا محدودیتی در طرح وجود دارد.
گزینه‌های موجود ممکن است تغییر کنند. درج یک حجم داده برای خرید eSIM جدید، به این معنا نیست که می‌توان آن را به پروفایل فعلی اضافه کرد.
اگر صفحه از شما می‌خواهد ابتدا فعال‌سازی کنید، دستورالعمل‌های فعال‌سازی طرح را دنبال کنید. اگر منقضی شده است، فرض نکنید پرداخت می‌تواند آن را دوباره فعال کند.
اگر eSIM فعالی که قبلاً گزینه‌های افزودن حجم داشت دیگر آن‌ها را نشان نمی‌دهد، با پشتیبانی تماس بگیرید. می‌توانیم شرایط واقعی آن را بررسی کنیم. اگر eSIM جدید لازم باشد، اطلاعات نصب مخصوص خودش را خواهد داشت؛ پروفایل قدیمی را تا زمانی که دیگر به آن نیاز ندارید نگه دارید.