उत्पाद और भुगतान की कुल राशि की तुलना करें
आपकी भुगतान राशि और मिलने वाला क्रेडिट हमेशा एक ही मुद्रा में नहीं दिखाए जाते। भुगतान पेज पर खरीदारी की कुल राशि दिखती है; चुने हुए उत्पाद में प्राप्तकर्ता को मिलने वाला कॉल क्रेडिट या पैक दिखता है।
विनिमय दरें, उत्पाद की कीमत और लागू नेटवर्क शर्तें इन राशियों को अलग बना सकती हैं। पैक में नकद क्रेडिट बैलेंस के बजाय डेटा या कॉल की तय मात्रा हो सकती है।
भुगतान से पहले चुने हुए उत्पाद का डेटा, मिनट, वैधता और बताई गई सभी शर्तें जाँचें। यह न मानें कि लगभग एक जैसी कीमत वाले दो पैक में एक ही चीज़ें शामिल हैं।
प्राप्तकर्ता का नेटवर्क तय करता है कि मिले हुए क्रेडिट या पैक को उसके खाते में कैसे लागू किया जाता है। अगर ऑर्डर में डिलीवरी की पुष्टि है, लेकिन प्राप्तकर्ता को अपेक्षा से अलग बैलेंस दिखता है, तो ऑर्डर संदर्भ और नेटवर्क का पुष्टि संदेश लेकर सहायता टीम से संपर्क करें।