Kiểm tra số điện thoại và dịch vụ trước
Đảm bảo bạn đã nhập đúng số được cấp vào dịch vụ đã chọn và yêu cầu SMS thay vì cuộc gọi thoại. Kiểm tra xem dịch vụ có chấp nhận số điện thoại không và thời hạn nhận SMS còn hiệu lực không.
Giữ hộp thư SMS riêng mở hoặc quay lại để kiểm tra cập nhật. Đừng liên tục mua số mới khi chưa biết kết quả của đơn hàng hiện tại.
Sử dụng tùy chọn hủy khi hộp thư cho phép. Điều kiện hủy phụ thuộc vào trạng thái thực tế của đơn hàng và việc nhận SMS; số đã nhận mã khác với đơn hàng chưa bắt đầu hoặc đã được xác nhận là không nhận được mã.
Nếu dịch vụ từ chối số, thời hạn nhận SMS kết thúc hoặc trạng thái chưa rõ, hãy liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã đơn hàng cùng thông tin lỗi. Không bao giờ gửi mật khẩu hoặc mã xác minh cho bộ phận hỗ trợ.