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Meu SMS de verificação não chegou

Última atualização em Oct 10, 2026

Confira primeiro o número e o serviço

Verifique se você inseriu corretamente o número atribuído no serviço selecionado e solicitou um SMS, não uma chamada de voz. Confira se o serviço aceitou o número e se o prazo de recebimento ainda está aberto.

Mantenha a caixa de entrada privada de SMS aberta ou volte a ela para verificar se há alguma atualização. Não compre novos números repetidamente enquanto o resultado do pedido atual for desconhecido.

Use a opção de cancelamento quando ela estiver disponível na caixa de entrada. A elegibilidade depende do pedido e do status real de recebimento; um número que já recebeu um código é diferente de um pedido ainda não iniciado ou com ausência de código confirmada.

Se o serviço rejeitar o número, o prazo expirar ou o status for incerto, entre em contato com o suporte e informe a referência do pedido e o erro. Nunca envie senhas ou códigos de verificação ao suporte.

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