速度取決於連線狀況
涵蓋範圍、網路壅塞、室內收訊、手機及支援的網路都會影響速度。支援 5G 的手機不保證在所有地點都能連上 5G。無限流量方案也可能受到公平使用管理規範限制。
請嘗試移動到收訊較好的地方、透過飛航模式重新連線，並檢查方案支援的網路。暫時停用 VPN，測試其影響。請確認手機的偏好網路模式允許使用當地可用的行動網路技術。
大量下載、雲端備份及熱點使用，可能讓其他應用程式感覺變慢。測試時請先暫停這些活動。
如果連線仍異常緩慢，請聯絡客服，並提供所在位置、網路名稱及大約發生時間。我們可以檢查這張 eSIM 的狀況，但無法保證每個地點都能持續達到固定的最低速度。