میری eSIMs سے شروع کریں
موجودہ eSIMs مرکزی خلاصے میں دکھائی دیتی ہیں۔ میعاد ختم شدہ اور منسوخ شدہ eSIMs کو پچھلی eSIMs کے ایک کھولے جا سکنے والے حصے میں رکھا جا سکتا ہے تاکہ وہ ان پلانز کو چھپا نہ دیں جن کی آپ کو اب بھی ضرورت ہے۔
کسی پچھلی eSIM کو کھول کر اس کی حالت دیکھیں یا خریداری کی تفصیلات کے لیے اس کی رسید کا لنک استعمال کریں۔ منسوخ شدہ یا میعاد ختم شدہ پروفائل خود بخود انسٹالیشن، مزید کریڈٹ یا ڈیٹا شامل کرنے، یا تجدید کا اہل نہیں ہوتا۔
میعاد ختم شدہ ڈیٹا پلان کو غیر انسٹال شدہ پروفائل نہ سمجھیں: آپ کے فون میں SIM کا اندراج موجود ہونا اس بات کا ثبوت نہیں کہ اس کی سروس اب بھی فعال ہے۔
اگر کوئی پلان جسے آپ فعال سمجھ رہے تھے پچھلے ریکارڈ میں نظر آئے، تو اس کی درج شدہ اختتامی تاریخ اور تجدید کی حالت چیک کریں۔ حالت غلط لگے تو سپورٹ سے رابطہ کریں۔ خریداری کے ریکارڈ آپ کے اکاؤنٹ میں آرڈرز کے سابقہ ریکارڈ میں بھی مل سکتے ہیں۔