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eSIM 顯示沒有服務或沒有訊號

Last updated on Oct 10, 2026

確認旅遊門號能註冊到網路

位於方案涵蓋的國家,不代表每棟建築物或偏遠地區都能收到訊號。如果可以,請移動到行動訊號較好的地方。

  1. 檢查所在國家是否包含在此方案內。
  2. 開啟旅遊 eSIM,並確認方案仍在有效期限內。
  3. 先使用自動選擇網路。
  4. 開啟再關閉飛航模式,關閉後請留一些時間讓手機註冊到網路。
  5. 若自動選擇失敗,請從方案的網路清單中手動選擇支援的網路。

不要只因為某個網路出現在手機清單中,就選擇不適用的網路。測試後,請視情況切回自動選擇。

如果所有支援的網路都無法使用,請聯絡客服,並提供所在位置及嘗試過的網路名稱。請保留已安裝的 eSIM。

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