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La mia eSIM non ha servizio o segnale

Ultimo aggiornamento Oct 10, 2026

Verifica che la linea da viaggio possa registrarsi sulla rete

Trovarsi in un paese coperto non garantisce la ricezione in ogni edificio o area remota. Se possibile, spostati in un'area con una migliore ricezione mobile.

  1. Controlla che il paese sia incluso in questo piano.
  2. Attiva l'eSIM da viaggio e verifica che il piano sia ancora valido.
  3. Inizia con la selezione automatica della rete.
  4. Attiva e disattiva la modalità aereo, poi lascia al telefono il tempo di registrarsi sulla rete.
  5. Se la selezione automatica non funziona, prova a selezionare manualmente una rete supportata dall'elenco delle reti del tuo piano.

Non selezionare una rete non prevista dal piano solo perché compare nell'elenco del telefono. Dopo la prova, torna alla selezione automatica se opportuno.

Se nessuna rete supportata funziona, contatta l'assistenza indicando dove ti trovi e i nomi delle reti che hai provato. Mantieni l'eSIM installata.

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