Asegúrate de que la línea de viaje pueda registrarse en la red
Estar en un país con cobertura no garantiza la recepción en todos los edificios o zonas remotas. Si puedes, desplázate a una zona con mejor recepción móvil.
- Comprueba que el país esté incluido en este plan.
- Activa la eSIM de viaje y confirma que el plan siga vigente.
- Empieza con la selección automática de red.
- Activa el modo avión y desactívalo; después, dale tiempo al teléfono para registrarse en la red.
- Si la selección automática falla, usa la selección manual para probar una red compatible de la lista de redes de tu plan.
No selecciones una red ajena al plan solo porque aparezca en la lista del teléfono. Vuelve a la selección automática después de las pruebas si corresponde.
Si ninguna red compatible funciona, contacta con soporte e indica tu ubicación y los nombres de las redes que has probado. Mantén la eSIM instalada.