ఈ సెట్టింగ్‌లను వరుసగా తనిఖీ చేయండి
- మీరు ప్లాన్ కవరేజ్ పరిధిలో ఉన్నారని నిర్ధారించండి. పరిమిత డేటా ప్లాన్‌లో డేటా, చెల్లుబాటు కాలం రెండూ మిగిలి ఉండాలి; అపరిమిత డేటా ప్లాన్‌లో చెల్లుబాటు కాలం మిగిలి ఉండాలి.
- ప్రయాణ eSIM లైన్‌ను ఆన్ చేసి, మొబైల్ డేటా కోసం దాన్ని ఎంచుకోండి.
- ప్రయాణ లైన్‌లో డేటా రోమింగ్‌ను ఆన్ చేయండి. అవసరమైతే మీ సాధారణ లైన్‌లో రోమింగ్‌ను ఆఫ్‌లో ఉంచండి.
- మొబైల్ డేటా లైన్‌ను స్వయంచాలకంగా మార్చే సెట్టింగ్‌ను ఆఫ్ చేయండి.
- ఎయిర్‌ప్లేన్ మోడ్‌ను కొద్దిసేపు ఆన్ చేసి ఆఫ్ చేయండి. అవసరమైతే ఫోన్‌ను రీస్టార్ట్ చేయండి. నెట్‌వర్క్‌లో నమోదు కావడానికి సమయం ఇవ్వండి.
- సిగ్నల్ బార్‌లు ఉన్నా ఇంటర్నెట్ లేకపోతే, మీ వ్యక్తిగత ఇన్‌స్టాలేషన్ వివరాల్లో చూపిన APNను తనిఖీ చేయండి.
- VPN కనెక్షన్‌పై ప్రభావం చూపుతోందో పరీక్షించడానికి దాన్ని తాత్కాలికంగా ఆఫ్ చేయండి.
eSIMను తొలగించవద్దు. ఇంకా పనిచేయకపోతే, మీ గమ్యస్థానం, పరికరం మోడల్, కనిపిస్తున్న నెట్‌వర్క్, ఖచ్చితమైన లోప సందేశాన్ని సహాయ బృందానికి పంపండి. వ్యక్తిగత ఇన్‌స్టాలేషన్ కోడ్‌లు కనిపించకుండా దాచిన SIM సెట్టింగ్‌ల స్క్రీన్‌షాట్ ఉపయోగపడవచ్చు.