Adicione o eSIM de viagem
Primeiro, confira o modelo exato do seu iPhone, a região e se ele está bloqueado para uma operadora. Os nomes dos menus podem variar conforme a versão do iOS.
- Abra a página privada do eSIM após a entrega e leia a regra de ativação.
- Use o botão de instalação compatível ou abra Ajustes → Celular / Serviço Móvel → Adicionar eSIM → Usar Código QR.
- Escaneie seu código QR em outra tela. Para configurar manualmente, escolha a opção de inserir os dados e copie o endereço SM-DP+ e o código de ativação exatamente como aparecem.
- Dê à nova linha o nome Viagem. Mantenha sua linha preferida para chamadas e mensagens.
- No destino, selecione Viagem para dados móveis, ative o roaming dessa linha e desative a alternância automática de dados celulares.
Se o celular não conseguir adicionar um eSIM, não exclua suas linhas existentes. Confira a compatibilidade ou entre em contato com o suporte informando o erro exato.