Home 连接故障排查 我需要更改 APN 吗?

我需要更改 APN 吗?

Last updated on Oct 10, 2026

大多数手机会自动配置 APN

APN 用于告诉手机如何连接移动数据。如果有信号但无法上网,请检查你的专属 eSIM 说明是否提供了特定 APN。

请使用你购买的 eSIM 对应的参数。不要从其他目的地、不相关的网上指南或其他套餐中复制 APN。

  • 在 iPhone 上,进入旅行线路的“蜂窝网络 / 移动服务”设置,查找“蜂窝数据网络”(如有)。
  • 在 Android 上,进入旅行 SIM 的移动网络设置,查找“接入点名称”。

只填写说明要求的字段,保存更改后尝试重新连接。除非说明中明确提供,否则用户名和密码应留空。

如果无法找到该设置,或说明中没有 APN,请咨询支持团队。不要将重置所有网络设置或删除 eSIM 作为排查的第一步。

相关指南

我的 eSIM · 联系支持团队